Jest już gotowy „Standard dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej dla gabinetów i świadczonych w nich usług stomatologicznych (wersja przed pilotażem)” – praktyczny przewodnik skierowany do gabinetów stomatologicznych oraz ich zespołów.
Publikacja pokazuje, jak organizować leczenie stomatologiczne w sposób dostępny dla osób
z różnymi rodzajami niepełnosprawności oraz osób ze szczególnymi potrzebami. Standard opracowano w ujęciu funkcjonalnym – obejmuje wszystkie etapy ścieżki pacjenta: od informacji o usługach, przez rejestrację i dotarcie do gabinetu, aż po komunikację, organizację wizyty i leczenie.
W opracowaniu przedstawiono rozwiązania dostosowane do potrzeb m.in.:
- osób z niepełnosprawnością ruchową, wzroku i słuchu,
- osób z niepełnosprawnością intelektualną oraz doświadczeniem kryzysu psychicznego,
- osób starszych, kobiet w ciąży oraz rodziców z małymi dziećmi,
- osób mających trudności w komunikowaniu się.
Standard zawiera konkretne wskazówki i dobre praktyki dotyczące:
- dostępności architektonicznej placówek stomatologicznych,
- dostępności cyfrowej (strony internetowe, rejestracja, dokumenty),
- dostępności informacyjno-komunikacyjnej (kontakt z pacjentem, przekazywanie informacji, komunikacja alternatywna),
- organizacji pracy zespołu i obsługi pacjentów ze szczególnymi potrzebami.
Publikacja powstała dzięki współpracy zespołu ekspertów i ekspertek oraz szerokim konsultacjom ze środowiskiem organizacji działających na rzecz osób
z niepełnosprawnościami, co zapewnia jej praktyczny charakter
Nabór podmiotów świadczących usługi stomatologiczne (mających kontrakt z NFZ), które będą testowo wdrażały standard w ramach przedsięwzięć grantowych, zaplanowano na czerwiec 2026 r.
Projekt „Dostępna stomatologia” realizowany jest w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie #DostepnaStomatologia
Załączniki:
Standard dostępności dla gabinetów stomatologicznych wersja wstępna 16.04.2026
Standard Załącznik nr 1 Regulamin wejścia osoby z psem asystującym (przykład)
Standard Załącznik nr 3 Formularz zgody na leczenie (zakres danych)
Standard Załącznik nr 4 Ankieta satysfakcji pacjenta z leczenia stomatologiczego (przykład)
Standard Załącznik nr 5 Skierowanie do leczenia szpitalnego w znieczuleniu ogólnym (zakres danych)
